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PREGUNTAS FRECUENTES
Comercializadora Garel se compromete a enviar los productos publicados tal cual se ven en las fotografías. Sin embargo los fabricantes regularmente hacen mejoras a los productos que vendemos por lo que en caso de cambios en el producto se hará del conocimiento del cliente y se le dará la opción de recibir el nuevo producto o cancelar su compra y hacer un reembolso.
En cada compra se genera un recibo de compra que será enviado vía correo electrónico después de realizar el proceso de pago. Además en la sección Mi cuenta podrá consultar el historial de pedidos así como los recibos de compra disponibles.
Por favor revisa nuestra Política de devoluciones y reembolsos y ponte en contacto a través de nuestras líneas telefónicas o por correo a info@garelcomercial.com
Normalmente resurtimos nuestros artículos una vez terminado el inventario que tenemos, aun así habrá artículos que sean descontinuados por los fabricantes por lo que en caso de requerir uno de estos artículos por favor solicítalo por nuestro formulario de contacto o al correo info@garelcomercial.com
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago y se enviaran al día siguiente hábil por vía terrestre en la mayoría de los casos. Estos envíos regularmente tomaran de 3 a 5 días hábiles en llegar. Se proporcionara un numero de guía de cada pedido para que pueda ser rastreado por nuestros clientes.
